2014年河南公务员面试真题及答案

　　2014年11月30日上午面试题

　　第一题没有材料，直接提问，从第二题开始有材料，并且剩下的三个题目是考官一起读完，然后让考生一起回答的

　　1、有人上班看人民日报被认为是爱学习，有人上班浏览人民网却被认为是不务正业，你怎么看?

　　在单位上班空闲时间，很多职工会用各种方式来充实自己的时间，更多的是浏览新闻和通过阅读等方式来进行，针对题目中提到两种不同方式浏览人民日报引起的争议我觉得应该辩证的去看待这个问题。

　　之所以看人民日报被认为是爱学习，而上班浏览人民网却被认为是不务正业是因为人民日报给社会的印象是严格与规范化的，在人民日报上刊登的消息和内容通常是经过认真筛选的，一般具有阅读性。而利用网络浏览新闻的这种方式由于网络具有巨大的诱惑性，在网上浏览人民日报时，难免会被其他网站内容所吸引。另外单位机关确实存在着以网上浏览人民日报为表象，实地聊天玩游戏的现象。所以这种方式难免会因为网络的一些弊端被认为是不务正业。

　　题干当中这种看法是可以被理解的，但是我们也要注意到电脑网络作为人们日常学习工作的工具，在网上浏览人民日报本无可厚非，我们也不能够因噎废食就此废止网络在工作中的应用，毕竟，在纸质资源困乏的时候在网上浏览人民日报具有一定的方便性，也能为单位节约订报刊的费用。关键就是在今后的工作呢管理当中如何正确的使用网络，规范化的使用网络。今后工作当中我们工作人员本身应该严于律己，对于不规范与工作无关的垃圾信息要有抵抗力，处处为工作着想;单位也可以通过开展网络培训的方式教会大家如何正确的使用网路进行办公与学习;还要在单位的考核机制当中继续深化违反单位制度的惩罚力度。

　　总之，我们应该理性的看待网络看报的行为，不能一竿子打死，有错误的潜意识;再者单位要加强平时职工使用电脑办公的监督，杜绝利用电脑上网玩游戏，聊天的行为。鼓励职工在工作闲暇时间加强自我学习，相信网络可以成为我们更好的服务群众的有力工具。

　　第二题材料：某市立交桥下有很多外来务工人员来等活，雇主也比较多，严重阻碍了交通，对附近居民造成了困扰，为了改善这种状况，政府开了一个公益的零工市场，并对市场进行统一的管理和规范，但是大家还是不去公益的零工市场;

　　2、公益性零工市场建成以后还是没人光顾，领导让你去调查原因，你该如何开展?

　　公益性零工市场既可以规范劳动人力资源的合理配置，也可以帮助解决其他相关社会问题，但是建成之后没人光顾，这其中的原因是多方面的，领导让我去调查原因，我会全面开展工作充分调查。

　　我会通过全面调查的方式将零工市场的社会反馈意见总结成报告上报给领导，我可以通过实地走访的方式向基层的外来务工人员进行询问，询问他们为什么不愿到零工市场求职，看是否是因为我们的零工市场给他们带来了什么不变等原因导致的，那么我们会及时的做好调整工作。另一方面，我还会通过访谈的形式向零工市场的相关负责领导进行询问，了解零工市场的每日接待量以及外来务工人员与工作单位的匹配率等基本情况，从一线场所了解零工市场是什么原因不受外来务工人员的青睐。当然，我还会通过座谈会的形式，召集本市广大社会部门相关负责人，向他们了解各个社会部门工作辖区范围内的外来务工人员活动内容以及他们对我们政府部门的工作的意见和建议。

　　最后我会认真研究调查的内容，并把通过各方面收集来的信息汇总成分析工作报告上报给领导，相信本次调查活动也为我在与基层工作打交道的方面积累了宝贵的经验。

　　3、有农民工在立交桥下等雇主却不去公益市场 ，你去找他们谈话(把考官当成打工者)

　　老乡，你好啊，这么早你们都吃早饭了吗，你们都在这里等工作，今天情况如何呢?有没有活儿啊?其实我们已经为大家建立了公益的零工市场，大家可以去那里找工作啊。

　　各位老乡你看大家在立交桥下面找工作，这里的条件又差，还容易造成堵车，也不安全，人稍微一多，这桥下立马就拥堵，自行车都没有通行的道路了，那想再进来个雇主，人家也进不来不是嘛，再说了，大家也都知道现在雇主找员工工作也都开始越来越重视员工的个人能力和素质，在立交桥下等活儿，且不说环境不好了，就连咱自己想临时复印个身份证也非常麻烦，大家说是不是这样儿的。还有，我刚看见，刚才那一堆人围着一个人激烈的讨论着什么，估计是好几个农民工抢一个雇主吧?你看，在立交桥下找工作大家要是没有个好的争抢的功夫还不行呢是不。

　　所以我建议大家还是都去我们给大家办的零工市场里面去找工作，这一来可以让咱农民工有更多的选择机会，也可以方便大家找到更加安全可靠的雇主当大家的老板。我们零工市场可以帮助大家筛选出合适的岗位，引导大家向雇主进行面试，这里的雇主都是通过我们严格的检验和审核才会进来的，所以安全性方面大家都放心，不会发生拖欠工资或者皮包公司的这种情况，另外，我们零工市场还配备的有饮水机空调和打印机等设备，充分为大家求职做好辅助，相信大家一定可以在零工市场里面找到收入可观，安全可靠的工作的。

　　4、有一个雇主找到一个务工人员，觉得务工人员的活没有干好，不给务工人员工钱，务工人员来市场投诉，你该怎么处理?

　　首先我会安抚前来投诉的务工人员的情绪，让其平复心情将事情的原委向我叙述清楚，并认真的做好记录的工作。

　　对于务工人员投诉的事情调查清楚，看是否是因为你雇工与雇主之间存在一些工作当中的误会，才导致双方都对彼此略有微词，如果是这种情况的话，我会做好调解工作，争取用最有效率的工作方式方法将问题及时解决;如果是务工人员确实没有把活干好导致雇主的损失，于是雇主才扣一部分钱的话，我也会及时向务工人员解释清楚，并建议他可以重新提供劳务，或者对雇主的要求的工作进行弥补，从而尽快得到应得到的酬劳。当然，如果确实是因为雇主违反相关法律法规克扣务工人员工资的话，我也会将其中的利害关系向雇主解释清楚，希望大家都能够按照规定来进行，必要的话，我也可以协助务工人员进行法律流程的求助，告知他们可以诉求的途径和方法。总之，我会及时解决好雇主与雇工之间的矛盾，避免事态升级，造成无法挽回的损失。

　　在整个事件处理结束之后我也会向领导建议，政府可以适时开展一些关于劳动合同的先关法律法规流程的宣传活动，向农民工朋友们宣传劳动合同，务工工作当中常见的一些纠纷解决办法，也会向广大务工人员宣传在工作之前签订劳动合同的必要性等相关的法律知识。切切实实把务工人员的问题当成工作当中的重点。这件事情也为我处理类似的农民工讨薪难问题提供了宝贵的经验，我会认真做好总结和反思，为以后在面对类似问题打下基础。

　　本文选自新东方在线论坛。