2016江苏公务员考试面试试题 大铁杆和小钥匙入题(第二天)

　　昨天是2016年江苏省公务员招录面试的第二天，考试题目仍是日常生活中会出现的问题：无人机黑飞现象严重，怎么解决?社区内停车难，准备拆围墙拓车位，怎么协调?审批权下放，但部门之间没衔接好，怎么办?最后一道寓言题，考的是“大铁杆和小钥匙”开锁的故事。

　　“知道昨天面试有追问，我心里有准备，但是没想到今天轮到自己，还是差点来不及。”昨天，在南京二十九中龙江校区考点门口，西南政法大学的应届生蒋同学告诉现代快报记者，面试第二天，试题第一题依然设有追问。“问的是无人机黑飞现象，政府应该怎么协调解决。追问则比较具体，假设你是景区工作人员，有人使用无人机，让你劝说。”他表示，这道题答的时间比较长。“我是从编号拿牌的角度讲的，就像买车一样，买无人机也要上牌照，驾驶人员也要经过培训拿到驾驶证才能使用。”

　　不过，考题难度总体来说，比昨天小些。“我觉得前三题都类似于人际处理题，我觉得就是想要我们摆正做公务员的心态。”一名连云港考生说，比如其中一题是说审批权下放到市局，但是市局没能力处理，群众很生气，问你怎么办。“我就回答了先安抚群众情绪。然后张贴告示，说明过渡时间，部门之间加快衔接沟通，不给群众添麻烦。”

　　最后一道发散思维的寓言启示题，不少考生表示，有话可说，但想出彩不容易。多数考生只能想到要了解群众需求，对症下药。对此，现代快报记者采访了一名拿到79.6分的高分考生，看看她是怎么答的。“我答了三点。第一，大铁杆虚心跟钥匙请教，说明在工作中，能力强的人也有不足的地方，要善于向别人学习。第二，就是要了解群众诉求，善于分析事物本质。第三，大铁杆和小钥匙相比，虽然铁杆看上去更有力量，更能把锁打开，但往往具体问题要具体分析，更要善于找出最合适的解决方案，达到事半功倍的效果。”

　　面试考题(根据考生回忆)

　　第一题

　　无人驾驶的遥控飞机的黑飞现象严重，经常造成人身伤害、财产损失等意外事故，请就政府对于管控无人机黑飞现象的建议，谈谈你的看法。

　　追问：你作为旅游景区负责人，如果有人在景区内驾驶无人机，你该如何劝说，请现场模拟。

　　第二题

　　由于社区内停车难，有关部门决定要将社区道路整修、围墙拆掉，增加停车位。但是有居民不满意，认为公共设施是大家共有的，涉及到社区安全、环境保护等方方面面，不能轻易拆除。领导让你协调相关部门处理此事，对居民进行劝说，你该如何做。

　　第三题

　　群众老张来办事，说省里的审批权已经下放了。但到了小王单位后，却被告知因市局技术条件和人员有限，办不成，小王对他说要不你再到省里去试试。老张很生气，假如你是小王，你会怎么办。

　　第四题

　　有一把坚实的大锁挂在铁门上，大铁杆和小钥匙都想开锁。大铁杆费了九牛二虎之力，还是无法将它撬开。小钥匙轻轻一转，就打开了。大铁杆奇怪地问：“为什么我费了那么大力气也打不开，而你却轻而易举地就把它打开了呢?”钥匙说：“因为我最了解他的心。”谈谈给你的启示。