从长沙软件园挂牌，到湖南省信息产业厅刘平凡副厅长多次强调湖南软件必须走“专、精、特、新”的跨越式发展道路表明，湖南软件人一直在思索？创立湖南软件特色、全面提升湖南软件综合竞争力的新型战略。而在国内软件业发展面临严重挑战的内忧外困之时，湖南软件又将如何破茧，强化其在全国软件行业中的一流聚集效应？ 软件项目管理力，一直被认为是湖南软件企业的弱势之一。长期徘？于低层次竞争层面的湖南软件企业，在新宇软件CMM认证“大跃进”之后、企业却了无起色的情况下，对CMM认证几乎彻底没有了兴趣。其它ISO认证似乎也让困境中的湖南软件企业无暇顾及，那么湖南软件将如何跳出软件项目屡战屡败的怪圈？ 与众多身陷发展困境或盈利怪圈的软件企业不同的是，近年来湖南天工远科承接的大型IT项目皆是捷报频传，岳阳林纸集团、衡阳钢铁、涟钢集团薄板项目、湖南关西涂料、广西平果铝业等的IT项目都取得了显著的成功。天工远科副总经理王如龙认为，天工远科得益于多年以来在软件项目管理方面的重视和经验积累，在湖南软件企业中全面提升项目管理水平，将是湖南软件破茧的第一关。 酝酿20年的项目管理雏形 谈到项目管理，王表示，对此他很早就有深刻的体会。在王80年代初开始工作的湖南计算机研究所，当时的实力在全国名列第三，仅次于现在的中科院研究所和上海华东研究所，一样以“应用所”出名。 应用所的主要工作就是做项目，满足实际应用的需求。而同样的工作，有很多老工程师搞了一辈子，搞的东西还是应用不起来，其原因就是过于强调文章成果，忽视了需求与应用；做得好的工程师，却不是在理论方面相当出色，而是对需求把握得好，总能根据用户的不同需求研究解决方法、程序应用到实践中去，其成功当然着力于对项目实施的重视。 关心文章成果的反而没能留下什么，注重项目实施的反而越做越好。两种人的不同结局给新进湖南计算机所的王如龙身临其境的触动，也让他对项目管理有了最初的感 性认识。1986年，湖南计算机所成立天工远科，与联想几乎是同一条起跑线。王认为，现在回过头看，无非就是天工远科在项目方面没有迅速强化自己的内核，很多年都没有一批拿得出手的杰作。 虽然，王后来相当长一段时间都从事科研和教育工作，对软件项目管理的探索和认知却一直没有停止过。作为湖南省第一批计算机软件研究员，王认为自己的发展得益于关注项目管理，现在回过头来看相关的书，很多方法和操作程序他很多年以前就在做，只是没有形成条理性的理论。他认为，那些认知和操作经验使他坚定了向项目管理要效益、求发展的明确方向。 项目管理是软件企业的基础和灵魂 在王如龙和天工远科其他领导人员的推动下，2000年，天工远科项目管理系统正式成形，后来相继提升到1.0版、2.0版。除了应用于天工远科承接的软件工程当中，在涟钢技改薄板项目中，这一系统也为涟钢薄板整体、高速的信息化改造带来了显著的效果，由此，天工远科项目管理系统实现了两全其美的功效。 王如龙认为，软件企业分为两个方向，即项目型和产品型两种。两种企业都会遇到一个共同的项目管理问题，项目型企业离不开项目管理，应该是非常浅显的道理；而产品型也是一样，避开项目管理，一样无法做到快速响应并兼顾最大多数的客户需求、一样无法规范控制软件的生产过程等等。所以说，项目管理就是所有软件企业的基础和灵魂。 天工远科在项目操作中，有个基本的要求，就是不管什么东西，都要有痕迹，每一步都要在项目管理中得到体现。首先，软件人员的流动性很大，人走了，项目就没了，或无法接手做下去，这是很多软件项目失败的明显表现。天工远科实现软件加文档的形式，开始就要求软件人员按规范的流程和程序方式操作，再把过程形成文字性的东西，无论人员怎么变动，都不会因此影响项目的进程和完整性。其次，最重要的是实施规范化、标准化、便于控制、透明化操作、可塑性强。再后就是能促成团队互动式的提升，无论是项目经理、还是项目团队或整个公司，都能从规范的项目管理中得到提升。 项目管理与软件企业命运捆绑在一起 众所周知，软件开发项目是智力密集型的项目，其质量保证历来让人大伤脑筋。软件项目的质量保证不像传统制造业的质量检查，软件项目大多是投入巨资来实现一个特定的应用软件，如果在工程即将竣工时再进行质量检查与确认，显然为时已晚。 王如龙认为，决定软件质量的不仅仅是人和技术，过程控制被提到越来越突出的地位，如果把软件开发比作一个三条腿的板凳，人、技术、过程这三条腿缺少任何一条，板凳都是废品。严谨的过程控制不仅可以在每个阶段回顾和纠正项目的偏差，识别项目的风险甚至果断中止项目，而且可以将人才流动所带来的不利影响减少到最小。 　　项目管理知识体系对项目生命过程进行了明确划分，并将各个阶段的所做工作及合理安排部署这些工作的方法都纳入其中。只有全过程地项目管理才能很好的把握项目阶段性成果，识别项目风险。 同塑，项目对软件企业的意义有如庄稼对田地的重要。首先，项目是知识转化为生产力的重要途径，从知识到效益的转化要依赖于项目来实现，企业买专利、搞预言，最终都需要通过项目实现。其次，企业生存发展以成功的项目为载体，企业要通过一个一个成功的项目来完成她的使命，实现她的发展目标和利润、扩大她的规模、强化她的品牌效应，锻炼她的研发团队，留住她的人才。第三，只有成功的项目才能使客户满意。如果一个项目很好地满足了客户的需求，才能得到客户的二期、三期工程，甚至得到别的相关项目或推荐给它的同行单位。所以说，项目管理与软件企业的命运是捆绑在一起的。 资料链接：什么是项目管理？ 项目管理是指“在项目活动中运用专门的知识、技能、工具和方法，使项目能够实现或超过项目干系人的需要和期望。” 项目干系人是指参与项目和受项目活动影响的人，包括项目发起人、项目组、协助人员、顾客、使用者，甚至项目反对人。 知识领域是指项目经理必须具备的一些重要的知识。项目管理中四大核心知识领域是：范围、时间、成本和质量。 王如龙简介：1980年毕业于湘潭大学计算数学专业。湖南省计算机技术研究所研究员、湖南大学硕士生导师、湖南天工远科副总经理、党支部书记、湖南省制造业信息化专家组成员、享受国务院颁发的政府特殊津贴专家。 从事计算机科学与技术研究和大型计算机应用软件开发与应用20余年，多次承担的国家、省部级重点科研课题和国家科技攻关项目中，1项达国际水平、6项居国内领先水平、10多项达国内先进水平。