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今天(2021年12月25日)是2022考研初试第一天，新冠疫情下的考研防控很是森严，这不仅是对每个考研人负责更是疫情防护最稳妥的办法。各地就本次考试的防疫措施进行了部署，并采取多种保障措施，确保考生应考尽考。天津健康码故障 考研生扫码半小时 怎么回事?我们一起来看看。
按照天津市疫情防控指挥部要求，在全市范围内，开展重点场所、重点单位“健康码”扫码行动。自12月25日零时起，天津市市民“健康码”会覆有一层面纱，同时出现“请扫场所码”的字样。市民进入重点场所后，需要扫描“场所码”，扫码后“健康码”面纱消失，“健康码”恢复至清晰状态且保持10分钟。面纱遮盖“健康码”为正常状态，码色可见。所有进入重点场所、重点单位的人员须配合扫码。
不过当天清早，小程序发生系统故障，许多市民反映健康码的面纱“掀不起来”：有的无法进入小程序，有的场所码扫描后没有反应，还有的系统更新到一半就被卡住。市民不得不在地铁或场所外反复尝试或排队登记。不过也有市民发现，支付宝入口的健康码可以正常使用，只有官方“津心办”小程序出现异常。
更让很多人焦急的是，当天还正好是全国硕士研究生考试的日子。规定8时30分正式开考，有不少考生扫描场所码失败被挡在地铁或考场外。有的考场外考生无法进入，只得在门外排队半个多小时登记信息。
“其实天津市疫情防控做得一直不错的，这次健康码升级感觉有点仓促。”常住天津的小王表示，“如果能提前测试几天，或者避开今天考研的日子就好了，现在这种情况确实很耽误事儿。”
![](https://file.koolearn.com/20211223/16402415049796.jpg "\")
关于天津“健康码”的12个常见问题及答案
1.是不是每个人都需要申领“健康码”?没有“健康码”影响正常出行吗?
答：天津“健康码”由市民自愿申领，一次填报，一“码”通用，持码人员可亮码出行。出入医疗卫生机构人员以及无码人员，可按原有方式通行。
2.我的手机里没有“津心办”APP，还有什么方式能申领“健康码”?
答：除了“津心办”APP外，您也可以通过“津心办”支付宝小程序领取“健康码”。登录手机支付宝首页，搜索“津心办”，即可进入“津心办”小程序申领。
3.生成的“健康码”颜色会自动变化吗?是否需要重新填报信息申领“健康码”?
答：“健康码”颜色是根据个人申报信息和权威部门提供的防疫相关信息判定生成，动态更新。建议当个人情况发生变化时，再重新更新个人申报信息，确保您的“健康码”状态准确。
4.因各种情况，申领的“健康码”结果为“红码”或“橙码”，在什么情况下会变颜色?
答：“健康码”基于个人在线填报信息与后台数据实时计算比对，经后台审核后生成，实施“绿码、橙码、红码”三色动态管理，自动产生，动态更新。“红码”和“橙码”人员满足疫情防控条件后，码色转为“绿码”。
5.对“健康码”生成的颜色状态存疑怎么办?
答：“健康码”基于个人在线填报信息与后台数据实时计算比对，经后台审核后生成，人工无法干预或修改结果，这也是为了您的健康安全，请您理解。若您确实对此存疑，可拨打88908890进行咨询，感谢您的理解与支持!
6.在“您当前是否在天津”问题选择“是”后，需要填写的地址是户籍地址还是现住址?
答：请按照您的现住址如实填写。
7.可以给老人代办“健康码”吗?父母双方是否可以同时为同一位子女申领“健康码”?
答：可以。对于没有手机或是对手机操作不熟悉的人员，可通过“家人代办”的方式，由一同出行的配偶、父母或子女进行申领。每人可为3位亲属代办“健康码”。本人显示为“橙码”或“红码”的，不支持为他人代办。父母双方可以同时为同一位子女申领“健康码”。
8.在天津的外国人可以领取“健康码”吗?
答：外籍人士可通过各大手机应用市场搜索或扫码下载并登录支付宝APP，实名认证后，搜索“津心办天津健康码”进行申领。
9.“健康码”截屏或者打印是否可以使用?
答：“健康码”基于个人在线填报信息与后台数据实时计算比对，是一个动态码，不是静态码，“绿、橙、红”三色是动态变化的，所以截屏或者打印无法保证结果动态更新，请使用手机亮“码”出行。
10.注册时显示手机号码已被注册怎么办?手机号码是使用他人身份证办理的，是否影响注册“津心办”APP及申领“健康码”?
答：显示手机号码已被注册，可点击登录界面中的“忘记密码”选项，重置密码。使用他人身份证办理的手机号码，可以按正常操作注册并申领“健康码”。
11.获取“健康码”出现延时，或者“健康码”信息显示不全是什么问题?
答：目前为“健康码”用户申领高峰期，可能出现延时等问题，请您在确保网络环境正常的情况下换个时间段进行尝试，我们会不断进行优化，感谢您的理解与支持。
12.何时获取“健康码”为宜?
答：为确保及时使用、顺畅通行，建议您提前通过“津心办”APP或“津心办”支付宝小程序申领“健康码”，一次填报，一“码”通用，亮“码”出行，减少现场操作等待时间。
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