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苹果iphone6s死机不是个例 已成立维权微信群

2016-11-14 10:29:23来源:网络

  苹果6s和6s Plus以及6和6 Plus频繁出现自动关机现象,还有60%电量时就关机,不连电源难以重启,“每天充电两次,只能随时保持高电量”。相关维权群已有790人,维权者来自北京、上海、天津、沈阳等全国各地。

苹果 iphone 6s 死机 维权微信群

  不过,上述问题并不局限于iPhone 6S和Phone 6S Plus,北京商报记者在微博上发现,产品型号几乎从iPhone 5S到iPhone 6S都有发生,手机软件也涉及iOS 9、iOS 10等版本。

  业内分析认为,核心问题应该集中在电池方面。苹果手机采用锂离子电池,通常在低温环境下耗电会加快,锂离子电池自身温度低于10摄氏度会停止工作。如果在电池方面不做一些技术处理,在偏寒冷地区多会出现该类问题。

  “花了七千块买一部手机,还得再花接近三千在维修费用上,这还是刚使用一年的情况下。”而相关问题在国外社交平台也是热搜之一。对此,苹果官网技术部人员表示,电池硬件、系统、主板和天气都很有可能导致自动关机。建议用户先检测电池硬件,如没问题再升级系统;如升级完系统,还有自动关机的情况,则需要去苹果官方维修点返厂维修。

  对此,苹果售后工作人员也证实存在这种情况,并表示目前出现问题产品可以返场维修,在保修期内免费,在保修期外则要付费。至于具体原因则未说明,不过其表示原因可能有很多,需要具体检测之后才能知道。

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