苹果回应iPhoneX冬天失灵事件(中日双语)

2017-11-15 17:29:16来源：网络

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　　iPhone X在寒冷天气中使用时，有可能遇到屏幕响应问题?13日，苹果官方回应确认了这一现象的可能，同时表示该问题将通过软件更新得到解决。

　　iPhone Xを寒い日に使用すると、ディスプレイの反応が鈍くなるとは本当だろうか。アップルは13日に、この現象が生じうることを裏付け、ソフト更新により解消できる問題だと表明した。

　　据了解，对这一问题的反映最先出现在一家社交新闻网站的iPhone讨论板块当中，有用户表示iPhone X在0℃左右时，只需较短的时间就会冻住。尽管并非所有iPhone X用户都报告了这一问题，但据其中一位报告问题的机主表示，手机突然来到-1℃的室外会短暂地失去响应，大约3至5分钟后恢复正常，这个问题让她感到困扰。

　　この問題が最初に報告されたのは、海外の掲示板。あるユーザーは、気温が0度ほどになると、iPhone Xがすぐに作動しなくなると報告した。すべてのユーザーがこの問題を報告しているわけではないが、あるユーザーは、「携帯電話を急にマイナス1度の屋外に出すと、すぐに反応しなくなる。3-5分後には正常に作動するようになる。この問題に困っている」とコメントした。

　　对此问题，苹果回应表示，“我们了解到 iPhone X 屏幕暂时无法响应用户操作的情况主要出现在环境温度突然骤降时，但在几秒钟之后屏幕将恢复正常使用。此问题将通过软件更新得到解决。”

　　アップルはこの問題について「iPhone Xのディスプレイの反応が鈍るのは、主に気温が急激に下がった場合だが、数秒後には正常に使用できるようになる。これはソフト更新により解消できる問題だ」と表明した。

　　有分析预期，苹果会在即将发布的iOS 11.2版本更新中修复iPhone X怕冷的bug。据悉，苹果刚刚发布了iOS 11.1.1更新，其中包括修复了此前出现的键盘和Siri上的两处错误。另据信息显示，苹果官网对旗下电子产品的操作环境要求显示，iPhone、iPad、iPod和Apple Watch的最佳操作环境为0℃-35℃，而MacBook的最佳操作环境为10℃-35℃。而冬季北方一些地区已在-10℃以下，温度已低于iPhone最佳操作温度。

　　アップルは間もなくリリースする「iOS 11.2」でこの不具合を修正する予定だ。アップルは「iOS 11.1.1」をリリースしたばかりで、これにはキーボードとSiriの誤作動の修正が含まれる。別の情報によると、アップル公式サイトは自社製品の操作環境について、iPhone、iPad、iPod、Apple Watchの最良の操作環境を0-35度としている。MacBookは10-35度。中国北方の一部地域では、気温がすでにマイナス10度以下になっており、iPhoneの操作に適した気温を下回っている。

　　除上述严寒天气问题之外，还有海外网友截图反映，他们的手机屏幕最边缘有一条细长的绿线，“虽然不影响正常使用，但感觉不爽”。另有信息显示，有用户反映手机音量调到最大时有杂音出现。对于是否确有上述类似问题，苹果尚未有官方回应。

　　このような寒さによる問題のほか、海外のネットユーザーはディスプレイの縁に、細長い緑の線があり、「普通に使用できるが、気分が悪い」と報告している。またあるユーザーは携帯電話の音声を最大に調整すると、雑音が入ると報告している。アップルはこのような問題が存在するかについて、まだ正式に回答していない。

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